Política de privacidad y protección de datos — Sintia

1. Recopilación de información

Recopilamos información necesaria para la operación del software, incluyendo datos de identificación, contacto y rendimiento académico. También utilizamos cookies técnicas y de análisis para personalizar su experiencia y recordar sus preferencias de navegación.

2. Seguridad de nivel empresarial

En SINTIA aplicamos protocolos de seguridad tipo SaaS multinacional:

• Encriptación: datos en tránsito (SSL) y en reposo.
• Backups: copias de seguridad diarias en servidores de alta disponibilidad.
• Acceso restringido: solo el personal autorizado y con roles específicos puede acceder a la información de las instituciones.

3. Publicidad ética

SINTIA puede mostrar anuncios o contenido patrocinado. Nos comprometemos a que dicha publicidad:

• Sea relevante para el entorno educativo (por ejemplo: universidades, cursos de idiomas, herramientas de estudio).
• No sea invasiva ni interfiera con el aprendizaje.
• Cumpla con estándares éticos, especialmente cuando el usuario es menor de edad.

4. Menores de edad

Nuestra plataforma está diseñada para ser un entorno seguro. No recopilamos información de menores de edad con el fin de venderla a terceros. La información de los estudiantes pertenece a la Institución Educativa y SINTIA actúa como custodio tecnológico de la misma.

5. Compartir información

Podemos compartir datos con proveedores de servicios críticos (hosting, envío de correos electrónicos, pasarelas de pago) quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y no usarla para fines propios.

6. Consentimiento

Al hacer clic en «Aceptar» o continuar con el uso de la Plataforma, usted otorga su consentimiento informado para el tratamiento de sus datos bajo los pilares de privacidad y seguridad aquí descritos.